Обслуживание team
Компания VICON разработала комплексную систему послепродажного обслуживания, в которой задействованы профессиональные инженеры по технической подготовке и инженеры-специалисты по техническому обслуживанию. Наша обслуживающая команда состоит из 2 старших инженеров и 6 инженеров, включая инженера-механика, инженера-гидротехника и инженера-электрика.
Послепродажное обслуживание
Мы предоставляем 24-часовую горячую линию и онлайн сервис для обеспечения клиентов профессиональной консультацией и технической поддержкой.
После приобретения продукции клиентом, наши инженеры-технологи предоставляют услуги по обучению пользователей на месте, гарантируя умелое использование техникой в будущем. Кроме того, мы предоставляем правила эксплуатации, правила ежедневного обслуживания и помогаем пользователям разрабатывать инструкции по использованию оборудования.
Наша компания также предлагает услуги профилактического обслуживания и ремонта для уменьшения Ваших расходов на эксплуатацию. Мы предоставляем соответствующие запасные части, а наши инженеры технического обслуживания готовы оказать техническую помощь в любое время.
Склад запасных частей
Мы постоянно храним запасные части стоимостью не менее 2 миллионов юаней, а такжепредоставляем ремонт и замену деталей по доступным ценам.